Casamento Blindado

CAPÍTULO 6 - OS 10 PASSOS PARA RESOLVER PROBLEMAS

Guiadas pelas duas regras básicas descritas no capítulo anterior, as empresas de sucesso prosperam e avançam todos os dias resolvendo desde problemas pequenos e fáceis até os maiores e mais complexos. 

Podemos decompor esta arte de resolver problemas em dez passos distintos, que se adaptam muito bem à empresa do casamento. Qualquer pessoa bem-sucedida no trabalho, patrão ou funcionário, já segue estes dez passos ainda que não pense neles desta forma estruturada. É algo instintivo, pois o foco nos resultados somado ao uso da inteligência, ao invés da emoção, exige que a pessoa siga este processo natural de solução de problemas. 

A mente empresarial está acostumada a seguir esse processo instintivamente, sem mesmo pensar muito nele, assim como os músculos de nossas pernas se acostumam a subir e descer escadas sem que os olhos precisem olhar para os degraus. Mas, como no casamento as emoções entram em jogo, parece que elas ofuscam nossas faculdades mentais, de modo que o que é tão claro e lógico no trabalho não é no relacionamento. 

Por isso vamos desmontar este processo para nos ajudar a ver como ele deve se aplicar nas situações conjugais. Façamos um paralelo usando dois exemplos típicos de um problema empresarial e um conjugal. Assim você poderá ver como os mesmos passos que usamos para resolver problemas no trabalho também podem ser usados para resolver problemas no relacionamento. 

Suponhamos que você é gerente de Recursos Humanos na empresa Engenhocas Ltda. (É só um exemplo vai, foi o nome que me veio à cabeça.) 

Você é responsável por todos os aspectos de gerenciamento de funcionários. Um sintoma de problema é trazido à sua atenção: tem havido grande instabilidade na posição de recepcionista da empresa. Nos últimos três meses, quatro recepcionista sentaram e saíram do cargo, e agora a empresa busca a quinta. Altos custos de contratação e treinamento, queda no moral dos funcionários e a falta de sequência no cargo são apenas alguns dos efeitos negativos. É sua responsabilidade resolver esse problema. O seu patrão quer resultados. 

Enquanto isso, na sua empresa Casamento Ltda., vocês também enfrentam um sintoma de problema: ele reclama que sente falta de fazer sexo mais vezes e ela acha que a regularidade atual está mais do que suficiente. Isso por vezes tem afetado os ânimos dos dois, fazendo com que ele fique indisposto com ela e ela se sinta pressionada por ele. Vocês dois querem um resultado satisfatório para esse impasse. Vamos agora aos dez passos para resolver esses problemas:

OS DEZ PASSOS

1) Reunir-se e iniciar comunicação imediatamente 

Na empresa: a primeira coisa que você faz é reunir-se imediatamente com as pessoas envolvidas e iniciar comunicação com elas para descobrir o que realmente está acontecendo. Ênfase aqui na palavra "imediatamente". Quer dizer, você não protela o problema porque sabe que um problema adiado é um problema aumentado. No mundo dos negócios sabemos que a velocidade no agir é uma grande vantagem sobre a concorrência. Por isso, você não perde tempo. Convoca imediatamente uma reunião com todos os que podem lhe dar informações úteis sobre a situação — seu recrutador, seu oficial de demissões, o gerente da recepção etc. Você faz isso independente dos sentimentos — seu sou de qualquer dos envolvidos sobre o assunto. 

O que tem de ser feito, tem de ser feito. No casamento: aqui já começam os erros da maioria dos casais. Geralmente, quando surgem problemas, ambos se afastam, evitando resolver os conflitos. Acham que o adiamento da discussão supostamente resolverá alguma coisa. Normalmente, os homens são mais culpados disso, dependendo do tipo de problema a ser resolvido. A mulher costuma ser a pessoa que aponta o problema, que levanta o assunto na esperança de que o marido participe da solução. O homem já tende a ser mais simplista, menos preocupado com detalhes e com pouca paciência para discutir uma coisa que ele muitas vezes nem acha que é um problema. No afã de não se chatear, de querer ficar bem, evita falar sobre o assunto e erra tentando adiar ou rapidamente contorná-lo.