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La semaine suivante, je reprenais le travail au commissariat. Mardi matin, à mon bureau, je me préparais à gérer les plaintes et enquêtes de la journée. Vers 10h, la salle d'attente était déjà pleine. J'ai appelé le nom de la première personne venue déposer sa plainte, une femme s'est approchée, visiblement stressée, tandis que je l'invitais à s'asseoir, prête à l'écouter. La journée promettait d'être longue, mais chaque plainte comptait.
**Shannon** : Bonjour, prenez place. Vous êtes ici pour déposer une plainte, c'est bien ça ?
**Plaignant** : Oui, c'est ça. J'ai besoin d'aide, je suis harcelé en ligne.
**Shannon** : D'accord, pouvez-vous m'expliquer ce qui se passe exactement ?
**Plaignant** : Depuis quelques semaines, je reçois des messages anonymes sur mes réseaux sociaux. Au début, c'étaient des insultes, mais maintenant, ça devient vraiment inquiétant. Ils savent des choses personnelles sur moi.
**Shannon** : Je comprends. Avez-vous une idée de qui pourrait être derrière ces messages ?
**Plaignant** : Non, pas vraiment. J'ai essayé de bloquer les comptes, mais ils en créent de nouveaux à chaque fois. Je ne sais plus quoi faire.
**Shannon** : D'accord. Avez-vous conservé les messages ? Nous aurons besoin de toutes les preuves pour pouvoir commencer une enquête.
**Plaignant** : Oui, j'ai tout gardé. Je peux vous montrer les captures d'écran.
**Shannon** : Parfait. Nous allons récupérer ces preuves. Ensuite, nous allons examiner si nous pouvons identifier l'auteur à travers les informations disponibles. Nous prendrons également des mesures pour assurer votre sécurité.
**Plaignant** : Merci beaucoup. J'espère que ça s'arrêtera bientôt.
**Shannon** : Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour y parvenir. Si vous avez d'autres éléments, n'hésitez pas à revenir vers nous. En attendant, essayez de limiter votre exposition en ligne. Nous vous tiendrons informé de l'avancement de l'enquête.
**Plaignant** : D'accord. Merci, je me sens un peu mieux.
**Shannon** : C'est tout à fait normal. Nous sommes là pour vous aider. Je vais rédiger votre plainte et lancer les démarches. Vous recevrez un suivi rapidement.
**Sabrine** : T'as fini ce que t'avais à faire ?
**Shannon** : Oui, enfin ! Je vais prendre ma pause.
**Sabrine** : T'oublies pas que t'as une enquête à gérer après, hein.
**Shannon** : Ah, sérieux, j'avais presque zappé avec toutes ces plaintes à traiter ce matin.
