教會是一個群體，群體中的人來自不同背景，有不同的性格，參加教會的時間也有不同，一群不同的人一起相處自然會差生很多的「化學作用」，有好也有壞。一次在教會中兩個人剛踏進教會，負責接待的一位女仕不單沒有把當天的程序單發給他們，甚至連望也沒有望他們一眼，更不用說有否以微笑來歡迎他們。
經過這位「呆若木雞」的接待員後，其中一人便對另一人表達心中不滿之情：「這個人如此做接待員，倒不如不做更好！今天我雖然穿得簡單一點，也不用視而不見，真是那種見錢眼開的人。教會給這種人做接待員，也真是好極有限，優劣不分，好在我還未入會，起初還以為這教會不錯，今天真是眼界大開。」另一個人認識那位接待員，雖不是很熟，也有幾次簡單的交談。他對這位心情甚差的朋友的意見不大為意，只說：「我想她有點心事，你不要想得太多。」
聚會後，認識這位接待員的人找著她，走前與她交談，才得知她丈夫不久前發現有肝癌，現正等待醫院的報告才能確定病情的嚴重性。這人靜靜地聽她分享，之後又為她作了一個簡短的代禱。接待員的心仍是有擔憂但比交談前已明顯的減輕了不少。
同一位接待員，同一個表現，但不同的人卻有不同的反應。前者有一種「尖銳的心」，後者有一個「敏銳的靈」，二者都有一個「銳」字但內容與後果卻大大不同。「尖銳的心」英文是critical heart，意思是對人對事尖酸刻薄，挑剔批判，往往結果是負面的，對人是有損無益。相反，「敏銳的靈」英文是sensible spirit，意思是能洞察人心，明白事理，結果往往是正面的，使人脫愁解悶又或能振奮圖強。
《聖經．哥林多前書》提及「凡事都可行。但不都有益处。凡事都可行。但不都造就人。﹙10章23節﹚」。凡事包括「尖銳的心」與「敏銳的靈」所引發出來的言行態度，人固然可以用尖銳的心來待人處事，事事往壞處想，把未經證實的不良動機在未經別人同意之下放在別人心中；但這並沒有益處也不能造就人。事實上，一個因為這種心態而不能與別人融洽共處的人，往往是自己受害最深，因為他以尖銳的心去想別人，但很可能別人根本不是他所想的那樣。
相反，另一種「敏銳的靈」卻可以使人廣結人緣，人見人愛。一個能洞察別人的需要又與人分擔生活中難處的人，可以說是無往而不利。當我們察覺別人高興或憂愁，一句鼓勵的話或一個簡單的問候便可以使我們分享別人的快樂，分擔別人的憂愁，正如《聖經．羅馬書》所說：「與喜樂的人要同樂，與哀哭的人要同哭﹙12章15節﹚」。
尖銳的人如同「鬼見愁」，人見人怕。敏銳的人如同「及時雨」，人見人愛。人要避免成為「鬼見愁」，便要禁止「憑空想像」，學習「實事求事」。人要成為「及時雨」，便要學習「觀察入微」，「主動關懷」，眼、耳、口要被敏銳的靈所帶動，去看，去聽，去講，便可成為別人的「及時雨」。尖銳的人以未經證實的負面推測破壞關係，敏銳的人以細心觀察的正面關心建立關係，人的分別便在於此。
要避免尖銳而成為敏銳，要不作「鬼見愁」而成為「及時雨」不單是一個選擇，更要付諸行動方能大事有成，使人世間多一分溫暖，少一分傷害。
