×ᴘsʏᴄʜᴏʟᴏɢɪᴄᴀʟ sᴜᴘᴘᴏʀᴛ ʟɪɴᴇ×

-13-

" Kontratı yaptıktan sonra ilk yapmanız gereken Noterden kira kontratınızı tasdik ettirmek sonra da bağlı bulunduğunuz ilçe nüfus müdürlüğüne gitmek olmalı. Kira kontratınızı alın yanınıza giderken, kimlik ve kontrat belgeleri ile adresinizin kaydının yapılması gerekiyor. Size verdikleri belgeyi muhtarınıza götürdükten sonra bu işlem bitiyor. 20 iş günü içinde yaptırmazsanız cezası 390 TL. Nerden tespit edecekler diye düşünmeyin ediyorlar valla.

Faturaları üzerinize almak için yapmanız gerekenler ise biraz sıkıntılı. Öncelikle elektrik, su ve doğalgaz faturalarının sizden önceki kiracıya ait olan birer fotokopisi ya da aslı olmalı elinizde. Şayet saatler yeni açılmışsa, sizden önce kiracı yoksa ya da ev sahibinde bu faturalardan biri yoksa saatlerin üzerindeki tesisat numaraları olmalı elinizde. Elektrik ve su için zorunlu deprem sigortası belgesini de ev sahibinizden almanız şart. Doğal gaz için istenmiyor ama elektrik ve su için dask belgesi yoksa elinizde işlem yapamıyorsunuz hiçbir şekilde bilginiz olsun. Yine bağlı bulunduğunuz ilçedeki müdürlüklerden işlem yapabilirsiniz yalnızca. Ücretleri isterseniz faturalarınıza yansıtıyorlar isterseniz nakit ödeyebiliyorsunuz.

Nüfus müdürlüğüne kaydınızı yaptırdınız, faturaları üzerinize aldınız bürokratik tüm işlemler tamam. Hala yaşıyorsanız telefon/internet için başvuru yapmanız lazım. Fiber internet altyapısı yoksa bulunduğunuz yerde, mecbur Japon Telekom. Muazzam sorunlu çalışıyorlar. Şimdi süreç şöyle, başvuru merkezine gidiyorsunuz, tarifenizi seçip, belgeleri imzalayıp teslim ediyorsunuz. 2 - 3 gün içinde arıyorlar işte telefonunuz yurt dışına açık olsun mu, cep telefonu araması yapsın mı falan diyorlar. Gerekenleri söylüyorsunuz, arkadaşlarımız kontrol için gelecekler gelmeden önce de arayacaklar diyorlar. Süper tamam diyorsunuz başlıyorsunuz beklemeye. Geliyorlar, ne arıyorlar ne soruyorlar siz iştesiniz, kapıya ne kağıt ne bir şey. Komşunuz denk gelmiş Allah'tan da haberiniz oluyor. İşten erken gelmişsiniz, arıyorsunuz gün içinde, arkadaşlarımız zaten o bölgede hemen tekrar gelecekler diyor, aa ne güzel çalışıyorlar diyorsunuz başlıyorsunuz beklemeye. Tabi ki gelen de giden de olmuyor. Arıyorsunuz bakın diyorsunuz ben çalışıyorum, lütfen bana gelmeden önce haber versinler ona göre evde olayım diyorsunuz tamam merak etmeyin efendim kesinlikle aranacaksınız diyorlar. Bir bekleme süreci daha başlıyor. Takribi 4-5 gün sonra evdesiniz şansa, kapı çalıyor geliyorlar. Aaa bu ne şeref diye laf sokuyorsunuz ama adam takmıyor. Geliyor bakıyor, 5 dk kalmıyor evde; tamam sorun yok diyor gidiyor. Eee modem diyorsunuz, oo başvuru yaptığınız yerden almanız lazım diyor. Haydaa.. gidiyorsunuz geri başvuru yaptığınız yere, alıyorsunuz. Gelip modemi takıyorsunuz download hızınız 0,91 mbps. Telefon desen hiç çalışmıyor, çevir sesi yok. Arıyorsunuz iptal ettirmek istiyorsunuz, kadın size DNS ayarlarını değiştirtmeye çalışıyor, bilgisayarı kapat aç falan diyor... Hanımefendi benim babam sistem ve ağ uzmanı, sizce biz bunları denememiş olabilir miyiz diyorsunuz, cevap yok. Telefon için sizi Japon Telekom'a aktarıyor JTNET. Japon Telekom sistemimizde sorun var işlem yapamıyoruz sonra tekrar arayın diyor. Ve sıkı durun hanımlar beyler bu sürecin başlangıcından beri yaklaşık 80-90 dk toplam konuşmanız oluyor bu iki şirketin müşteri hizmetleri ile ve bu konuşmaların tamamı ay sonunda ücretlendirilmiş olarak cep telefonu faturanızda oluyor.

Bir şekilde şayet şanslıysanız telefon ve internet sorununuzu çözüyorsunuz, ben hala çözemedim...

Daha bunun doğalgaz için, elektrik, su için kontrole gelmeleri var... Farkındaysanız hala evi yerleştirmekten, İkea'ya gitmekten, kabloları sabitlemek için o zımbırtıları almaktan falan bahsetmedim.