Taylor Rivera ama New York e la ama ancora di più a Natale. Nate Hale, fotografo freelance professionista, ha lasciato New York da tempo, la odia e la odia soprattutto a Natale. Ma è costretto a tornarci, ogni anno, quando Jeffrey, direttore del The New York Sides lo chiama per il servizio fotografico dedicato alla pagina natalizia. Taylor, giornalista stagista, viene scelta da Jeffrey, visto il successo riscosso dal suo ultimo articolo, per scriverne un altro sull'essenza del Natale. Dovrà quindi collaborare con Nate Hale. Tra i due, però, non corre buon sangue... Pur non avendo niente in comune, pur provenendo da due mondi diversi, Taylor e Nate comprendono a modo loro cosa sia l'essenza del Natale, soprattutto dopo aver fatto crollare tutte le apparenze...
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