Кримінальна психологія

Розділ 98

«Я знаю, що хочеться закричати, але, будь ласка, стримайте свій крик і не рухайтесь. Дайте мені 30 секунд».

Після пострілу, що змусив затремтіти скло і налякав присутніх, пролунав голос Сін Цунляня.

Можливо, через те, що постріл був надто гучним, у всіх на місці події почалася паніка, і через це ніхто не видав ні звуку.

Лінь Чень повільно опустив руку, якою затуляв вуха. Від пострілу у нього боліли барабанні перетинки. Думаючи про це, Ван Чао, мабуть, збільшив гучність на максимум, а Сін Цунлянь вистрілив в мікрофон…

Проте він не здивувався, що Сін Цунлянь вдався до такого кроку. З огляду на його вдачу, було зрозуміло, що в критичний момент він може діяти рішуче.

Лінь Чень обережно стиснув нижню частину вуха, намагаючись полегшити симптоми дзвону у вухах, і продовжив тримати телефон біля іншого вуха.

З динаміків та у слухавці знову пролунав голос Сін Цунляня.

«Мене звати Сін Цунлянь. Я капітан відділу кримінальної поліції Хунцзіна. Незабаром я прибуду сюди, щоб забезпечити вашу безпеку. Для цього прошу уважно слухати мої вказівки».

Його голос був спокійний і впевнений, з відтінком холодності та незламної сили.

Спершу він представився, потім заспокоїв натовп і чітко визначив свою мету. Вражало, наскільки легко деякі люди можуть переконувати інших або навіть віддавати накази. Хоча Сін Цунлянь говорив без упину, паніки після пострілу не було. Люди повільно вставали, а дехто почав шукати джерело звуку.

У цей час Лінь Чень говорив із Сін Цунлянєм по телефону.

«Є важливий ефект у соціальній психології, який називається "дифузія відповідальності*". Це означає, що коли людина перебуває у великій групі, кількість свідків знижує її схильність діяти. Єдиний спосіб вирішити цю проблему — це попросити про допомогу конкретну людину. Наприклад, "Чоловік у синій сорочці та окулярах, будь ласка, допоможіть". Ось так. На місці багато людей, тому загальні фрази на кшталт "зупиніться", "не рухайтеся" не мають сенсу. Потрібно чітко вказувати конкретні місця та адресувати заклики до певних груп людей.» — швидко промовив Лінь Чень. Він зробив паузу, щоб набрати повітря, і продовжив: «Найважливіше зараз — знайти когось, хто підніметься на сцену та перевірить стан Лі Цзінтяня…»