Fall ID 777.114
Kunde: CoffeeKorner
Support: Kasse, Bondrucker
Wartung: 24/7
Kunde5989:
Hallo?
Supporter04:
Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
Kunde5989:
Wo ist Supporter06?
Supporter04:
Supporter06 ist in einer Installation. Ich bin mir sicher, ich kann Ihnen auch helfen.
Kunde5989:
Mögen Sie auch grün?
Supporter04:
Hat diese Frage im Entferntesten etwas mit Ihrer Kasse zu tun?
Kunde5989:
Nein, ich wollte nur nach Ihrer Lieblingsfarbe fragen.
Supporter04:
Entschuldigung, aber dieser Chat ist für Kunden mit echten Problemen. Chats für Datings finden Sie online. Einen schönen Tag für Sie!
Kunde5989:
Nein! Stop! Ich habe doch ein Problem!
Supporter04:
Das auch mit ihrer Kasse zu tun hat?
Kunde5989:
Ja. Der Bildschirm ist schwarz.
Supporter04:
Haben Sie alle Steckverbindungen überprüft?
Kunde5989:
Ja. Der Stecker der Kasse ist drin, der Stecker des Bondruckers auch und das Kabel, das beide verbindet, ist auch drin.
Supporter04:
Der Bondrucker hat rein gar nichts mit dem Display der Kasse zu tun.
Kunde5989:
Oh! Aber ich hab es geprüft.
Supporter04:
Ist der Bildschirm eingeschaltet?
Kunde5989:
Natürlich ist die Kasse an.
Supporter04:
Ich fragte nach dem Bildschirm. Der kleine schwarze Schalter unten links.
Kunde5989:
Ich habe da noch nie drauf gedrückt.
Supporter04:
Könnten Sie den Schalter einmal drücken?
Kunde5989:
Hey, es geht! Das tut mir total leid. Ich wusste nicht, dass es dafür extra einen Schalter gibt.
Supporter04:
Schön, dass ich helfen konnte. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
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Hilfeleistung | ✓
Novela JuvenilKonrad hat, was Technik betrifft, nicht besonders viel Ahnung. Zum Glück gibt es Menschen, die sowas beruflich machen... ------------ ❝ „Hi." Der Kunde lehnt sich leicht über den Tresen. Der Barista hebt genervt eine Augenbraue. „Ja?" „Hast du Kaffe...
