Estudo da autoridade hierárquica

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◉ Autoridade hierárquica é a que segue as linhas da estruturahierárquica das organizações.

 ◉ Junto com a autoridade hierárquica, devem ser consideradas asquestões de quantidade de poder e de qualidade de persuasão. 

◉ Poder não éautoridade, mas inclui o controle de uma situação,quer seja por ameaças, coações ou manipulações. 

◉ Persuasão é a capacidade e habilidade de uma pessoa influenciara atuação e, até, a decisão de outra pessoa.

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