IN CAPTURE OF ATTRACTION | j.jk

2

Plat operátora aktivní linky se často odvíjí od jeho prodejní úspěšnosti musí zkrátka splnit určitý obrat. Pod aktivní linky spadají také průzkumy veřejného mínění nebo průzkumy trhu.
Nemusíš se bát, je to lehké. Jen to chce čas, určitě to zvládneš. Doufám že si budeš rozumět s ostatníma. Dnes tě někdo zaučí pošlu ho někoho za tebou. Kdyby jsi cokoliv potřebovala přijď za mnou." Usmál se mile můj šéf, který je vlastně i můj strejda. Jak komické, no nic měla jsem štěstí.

Prohlížela jsem si okolí, mezitím co on se vydal do své kanceláře a já tu měla na někoho počkat. Byla jsem nervozní, doufám že ho nezklamu. Zdá se to docela jednoduché, no uvidime.

„Ahoj." Uslyšela jsem za sebou mužský hlas. Otočila jsem se a uviděla vysokého černovlasého muže. Hlavně zachovej klid.

„Ahoj." Usměv jsem mu opětovala, on bude nejspíš ten co mě bude zaučívat.

„Vítám tě tu, snad se ti tu bude libit." Odvětil, zdal se být milý.

„Děkuju, mimochodem jsem Elizabeth."

„Těší mě Elizabeth, jsem Jungguk ale stačí JungKook." Odvětil stále se usmívajíc.

„Pojďme tedy, ukážu ti kde je co a linky." Dodal.

„Tohle je má linka." Ukázal mi jeho linku a já se tak porozhlídla. Byli tu snad stovky takových.

„Budu mít tu svojí taky?." Nadzvedla jsem obočí.

„Nemusíš se bát budeš mít svojí linku co nejdřív, prozatím budeš používat tu mojí a já ti aspoň ukážu jak to všechno probíhá."

„Tak mi řekni aspoň část z toho." Ušklebila jsem se.

„Pracovat v Call centru dlouhodobě, to zvládnou jen opravdu silné povahy. Vyslechnout si mnohokrát za den drsné odmítnutí, vytočit stovky čísel a neustále mluvit, mluvit, mluvit to není žádná legrace, dokonce je to dost unavující. Řekl bych že je to psychicky náročná práce. Ale neměj strach, důležité je naučit se nebrat si nerudnost a odmítnutí osobně. Je to těžké, ale bez toho se v Call centru vydržet nedá." Znovu se usmál, byl strašně milý.

Měla jsem popravdě strach, z toho kdo mě bude zaučovat no teď je to dobré.

„Nezní to moc snadně." Odvětila jsem.

„Zvykneš jsi, není to tak hrozné. Práce v Call centru je dost široký pojem. Operátoři pracují na takzvaných aktivních linkách, kdy vytáčejí čísla a sami volaným něco nabízejí. Nejčastěji slevy, půjčky, věrnostní členství nebo různé služby a výrobky. Nesmíš se toho bát, to zvládneš. A navíc jsem tu já, budu ti pomáhat." Řekl, a posadil se ke své lince.

„Děkuju ti, doufám že to pochopim co nejdřív."

„Určitě to pochopíš, dnes se budeš na mě dívat a pochytíš jak se to dělá." Řekl a nasadil si sluchátka.

Kývla jsem na souhlas, a posadila se vedle něho. Pořád jsem byla nervozní, s mužema jsem moc času netrávila. A teď když vím že s ním nějaký čas trávit budu docela se cítím nesvá. Doufám že se nic hrozného nestane.

Udivovalo mě jak rychle dokáže několik vět říct rychle za sebou. V tom má asi už praxi, zná to nazpaměť. Byla jsem taky překvapená, neměl moc často drsné hovory jak říkal pravě naopak. Šlo mu to hodně dobře, já si snad z toho zapamatovala jen hloupé „Dobrý den."

„To bylo hodně dobré." Pochválila jsem ho když si sundal sluchátka.

„Diky." Usmál se.

„Doufám že budu časem lepší než ty." Zavtipkovala jsem, na čemž se zasmál.

„Budeš lepší určitě." Mrkl na mě, a já se v tu chvíly cítila divně.

„Jinak...kolik ti vlastně je Elizabeth?." Otázal se.

„Dvacet-jedna co tobě?."

„Dvacet-čtyři." Ušklebil se.

„Aby bylo jasno, nemusíš se nějak odtahovat či něco však víš co tím myslím. Mám přítelkyní se kterou jsem šťastný." Dodal s usměvem na tváři a já si v sobě oddechla. To ulehčilo situaci diky bohu. Měla jsem docela strach z toho že se něco pokazí, ale teď už je to v pořádku. On svojí přítelkyní respektuje a její věrný.

V tu dobu jsem si to aspoň myslela, naivnost je spravné slovo.