Construyendo un Imperio Empresarial con mi Sistema Tecnológico - 1

Capítulo 63 : No aceptare la derrota fácilmente

En la austera oficina de Solar Dynamics Corporation, el Director Ejecutivo Francis Peralta estaba sentado detrás de su amplio escritorio, con los ojos fijos en la transmisión en vivo del mercado de valores en su elegante monitor de pantalla ancha. Las líneas del gráfico, predominantemente en tonos rojos alarmantes, contaban una historia de declive continuo, reflejando la caída en picado de la confianza de los inversores de la compañía. Habían pasado días desde la revelación de que Solar Dynamics Corporation había falsificado un informe técnico sobre la innovadora tecnología de paneles solares de Michael, pero las repercusiones seguían desarrollándose con una intensidad implacable.

Francis se frotó el puente de la nariz, un gesto de fatiga y frustración que se había vuelto demasiado común. El implacable descenso del mercado bursátil fue una representación visual de la erosión de la confianza en su liderazgo y la integridad de la empresa. Los principales inversores, que alguna vez fueron firmes partidarios de la misión de Solar Dynamics de revolucionar la energía renovable, ahora lo bombardeaban con llamadas y correos electrónicos exigiendo una explicación. El golpe más devastador había venido de Antoinette, una inversora clave, cuya retirada de su sustancial inversión había conmocionado a la corporación.

Rodeado de papeles esparcidos por su escritorio, Francis sintió que el peso de la crisis se abalanzaba sobre él. Cada documento, cada informe era un recordatorio de la apuesta que había hecho al autorizar la falsificación del informe del panel solar de Michael, un intento de socavar la creciente reputación de Michael y asegurar la posición de Solar Dynamics en el mercado. En cambio, el plan había fracasado espectacularmente, arrojando una sombra de duda sobre cada logro y afirmación que la compañía había hecho.

No pudo soportarlo más: en un momento de frustración abrumadora, pasó el brazo por el escritorio, haciendo que los papeles volaran como hojas en una tormenta. Informes, gráficos y recuerdos personales se estrellaron contra el suelo en desorden.

Se levantó bruscamente, con la silla chirriando contra el suelo pulido, y se paseó por los confines de su oficina como un animal enjaulado. Sin decir una palabra, agarró una taza de café del escritorio y la arrojó contra la pared.

Francis se desplomó contra el escritorio, la pelea se le esfumó. La habitación volvió a quedar en silencio, salvo por el leve zumbido de los aparatos electrónicos y su propia respiración entrecortada. 

"Esto no es mi culpa . . . esto no es mi culpa", repitió Francis en voz baja. "¡Todo esto me está pasando por culpa de Michael! Si no lo hubiera hecho, todo habría ido bien. No puedo aceptar esto . . . ¡No aceptaré esto!". De repente, alguien entró corriendo en el edificio. Era su secretaria.

"Señor . . . ¿Está usted bien . . . ?", la secretaria parecía haber encontrado su respuesta, evidente por todo el caos que se encontró con sus ojos al entrar en la oficina de Francis Peralta. Había papeles esparcidos por el suelo, una taza destrozada yacía hecha pedazos contra la pared, y el propio Francis parecía un hombre al límite. 

"Estoy bien", alcanzó a decir Francis, aunque su voz delataba la confusión que sentía por dentro. Se enderezó, intentando recuperar algo parecido a control tanto de sus emociones como de la situación en cuestión. 

"¿Qué pasa?". preguntó, con un tono más agudo de lo previsto.

"Nada señor . . . Acabo de enterarme de que la Junta Directiva ha programado una reunión de emergencia", le informó vacilante la secretaria, caminando cautelosamente sobre los escombros en el suelo. "Están discutiendo estrategias para salvar la reputación de la compañía y abordar la reacción violenta de los inversores".

Francis se enderezó, una chispa de urgencia iluminó sus ojos. "¿Cuándo es esta reunión?", preguntó, su tono ahora mezclado con un nuevo sentido de propósito.

"Está programado para mañana a primera hora de la mañana. Esperan que usted presente un plan, señor". añadió, evitando el desorden de cerámicas rotas y papeles esparcidos mientras se acercaba al escritorio.

Francis asintió, su mente ya estaba llena de posibles estrategias para proponerle un plan a la Junta. 

"Gracias". dijo, ahora más sereno. 

"Por favor, prepare la sala de conferencias para mañana. Y . . . ". echó un vistazo a la desaliñada oficina. "Que alguien limpie esto".

El secretario asintió, aliviado de ver que Francis recuperaba la compostura, y salió rápidamente para seguir sus instrucciones.

De nuevo solo, Francis giró su silla para mirar hacia la ventana, contemplando el horizonte de la ciudad. "Un plan sobre cómo resolver esto, ¿Eh? Va a ser difícil".

Un día después, Francis estaba en la sala de conferencias junto con la junta directiva.

Francis estaba de pie a la cabecera de la mesa de madera pulida, con la mirada recorriendo los rostros severos de los miembros de la junta sentados a su alrededor. Eran un grupo formidable, cada uno con su propio interés en el éxito de la empresa y sus propias expectativas sobre cómo se debía gestionar esta crisis.

"Gracias a todos por estar aquí. Como saben, los recientes acontecimientos que rodean a nuestra empresa han causado un daño significativo a nuestra reputación y a la confianza de los inversores. Pero creo firmemente que tenemos la oportunidad de salir de esta crisis más fuertes que nunca".

"Nuestra primera prioridad debe ser recuperar la confianza de nuestros inversores y grupos de interés. Con ese fin, propongo un enfoque triple".

Francis esbozó su plan con precisión, abordando cada aspecto de la crisis de frente. Propuso una revisión exhaustiva de los procesos internos de la empresa para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas, junto con una disculpa pública en la que se reconocieran las irregularidades y se describieran las medidas adoptadas para rectificar la situación. Además, sugirió ponerse en contacto con las partes interesadas clave de forma individual para asegurarles el compromiso de la empresa con las prácticas comerciales éticas y la innovación.

"En cuanto a Michael", continuó Francisco con tono firme, "no podemos deshacer el daño que se ha hecho a su reputación. Pero podemos ofrecerle una disculpa pública y un acuerdo sustancial para compensar el daño causado".

Echó un vistazo alrededor de la habitación, encontrándose con los ojos de cada miembro de la junta a su vez. "Esto no será fácil y no sucederá de la noche a la mañana. Pero si trabajamos juntos y nos mantenemos fieles a nuestros valores, creo que podemos reconstruir la confianza y salir de esta crisis más fuertes que nunca".

Hubo un momento de silencio mientras los miembros de la junta procesaban la propuesta de Francis. Luego, uno por uno, comenzaron a asentir con la cabeza, reconociendo la necesidad del plan que había esbozado.

"Muy bien". dijo finalmente el Presidente de la Junta. "Manos a la obra".

Con eso, la Junta Directiva comenzó a salir de la sala, dejando solos a Francis y a su secretaria.

"Señor . . . Estamos haciendo lo que usted ha propuesto, ¿Verdad?". 

"Como CEO, sí, ¿Pero personalmente?". Francis hizo una pausa, negando con la cabeza. "No. ¿Cuáles son las noticias sobre Michael?".

"Bueno, escuché que había presentado una solicitud para patentar su panel solar". 

"Está bien . . . Retrasar eso, presentar una orden judicial o cualquier cosa, pero no dejes que se rastree hasta nosotros. No podemos permitirnos el lujo de dejar que gane más terreno mientras intentamos salvar nuestra propia reputación", instruyó Francis con firmeza, con la mente ya agitada con los próximos pasos a dar.

La secretaria asintió, anotando notas en su tableta. "Entendido, señor. Pondré a nuestro equipo legal en ello de inmediato".

"Bien". respondió Francis, con expresión decidida. "Y mantenme informado sobre cualquier desarrollo. No podemos permitirnos más sorpresas".