Construyendo un Imperio Empresarial con mi Sistema Tecnológico - 1

Capítulo 58 : Completando la transacción y preludio de las misiones secundarias

"Está bien, este es el formulario que tendrías que firmar". dijo Lev, entregándole el documento a Michael. 

"¿Y cómo piensa volver a pagar? ¿Con dinero en efectivo? Me he dado cuenta de que no pareces tener una bolsa ni nada que parezca que llevas esa cantidad de dinero. ¿O piensas pagar con tarjeta?".

"¿Sería posible pagar a través de una transferencia bancaria?". preguntó Michael, sacando su teléfono.

"Depende de las políticas de tu banco. 173.900 dólares es una cantidad bastante sustanciosa; la mayoría de los Bancos tienen un límite diario para las transferencias que podrían estar por debajo de esto", explicó Lev, observando la actitud tranquila de Michael. 

"Dame un momento". dijo Michael, cogiendo su teléfono y poniéndose en contacto con la línea directa del Banco.

Segundos después, fue recibido por uno de sus agentes.

"Hola, me gustaría hablar con alguien sobre el levantamiento temporal de mi límite de transferencia diaria. Necesito hacer una compra importante hoy". dijo Michael por teléfono, con tono firme pero cortés.

"Un momento, señor. Te pondré en contacto con nuestro departamento de servicios de cuentas", respondió el agente antes de una breve espera.

"Servicios de Cuentas al habla, ¿Cómo puedo ayudarte?", se escuchó una nueva voz, esta vez más autoritaria.

"Hola, mi nombre es Michael Reyes. Necesito aumentar mi límite de transferencia diaria a 173.900 dólares para una transacción que tengo la intención de completar hoy. ¿Podría facilitarme este cambio?". preguntó Michael, yendo directo al grano.

"Sr. Reyes, entiendo su solicitud, pero aumentar el límite de transferencia a esa cantidad excede nuestra política estándar de ajustes inmediatos. Por lo general, requerimos una solicitud formal por escrito y un período de revisión de 24 horas para cambios tan significativos", explicó el representante del banco, utilizando el lenguaje de procedimiento estándar.

Michael decidió aprovechar su posición. "Entiendo sus políticas, pero le aseguro que los fondos están disponibles en mi cuenta. Si esta transacción no se puede facilitar hoy, no tendré más remedio que transferir todo mi saldo a otra institución que pueda satisfacer mis necesidades".

Hubo una breve pausa en la línea mientras el representante procesaba la declaración de Michael. "Sr. Reyes, por favor, espere mientras consulto con nuestro Gerente de Sucursal para ver qué se puede hacer en estas circunstancias".

Al cabo de unos minutos, que a Michael le parecieron mucho más largos, el representante regresó. "Sr. Reyes, hemos revisado el estado de su cuenta y el historial de transacciones. Dada su posición con nosotros, estamos dispuestos a hacer una excepción y levantar temporalmente su límite de transferencia por hoy. Sin embargo, deberá confirmar algunos detalles de seguridad y aceptar los términos de esta excepción".

"Gracias, estoy listo para proporcionar cualquier detalle que necesite", respondió Michael, aliviado pero manteniendo la compostura para asegurarse de que el proceso transcurriera sin problemas.

Tras la confirmación de los detalles de seguridad y la aceptación verbal de los términos establecidos por el banco, el representante confirmó el levantamiento temporal del límite de transferencia de Michael.

"Su límite ha sido actualizado, señor Reyes. Deberías poder completar tu transacción ahora. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte hoy?".

"Eso será todo, gracias por su ayuda", dijo Michael, con una sensación de logro en su voz mientras terminaba la llamada.

Volviéndose hacia Lev, Michael anunció: "El límite de transferencia ha sido levantado. Ahora puedo hacer el pago".

"Está bien, señor, pero primero, por favor, firme el documento", dijo Lev. Michael tomó el documento que Lev le entregó, escaneando rápidamente el contenido para asegurarse de que todo estaba en orden. Era un acuerdo de compra de vehículo estándar, que describía los términos de venta, el precio del vehículo y las legalidades necesarias involucradas en dicha transacción. Michael firmó donde se indicaba, devolvió el documento a Lev y luego procedió con la transferencia bancaria.

"Déjame iniciar sesión en mi aplicación bancaria y completar la transferencia", dijo Michael, moviendo sus dedos rápidamente sobre la pantalla de su teléfono. Después de unos momentos, miró hacia arriba, "La transferencia está iniciada y debería completarse en unos minutos. Puede consultar con su departamento de finanzas para confirmar la recepción de los fondos".

Lev asintió, impresionado por la fluidez con la que Michael había manejado la situación. "Se lo haré saber. Una vez que confirmemos el pago, procederemos con la documentación final y el TRX será oficialmente suyo".

Mientras esperaban la confirmación, Lev aprovechó para repasar algunos de los detalles posteriores a la compra. "Una vez que se confirme el pago, necesitaremos programar una hora de entrega para su nuevo vehículo. Además, le proporcionaremos un registro temporal hasta que lleguen los documentos oficiales".

"Suena bien", respondió Michael, su entusiasmo por la compra creciente. "Tengo muchas ganas de darle una vuelta".

Lev sonrió, "Estoy seguro de que lo vas a disfrutar. El TRX es un vehículo extraordinario. Y no lo olvides, tienes un año completo de mantenimiento gratuito y seguro a todo riesgo, además de las otras ventajas que comentamos".

En ese momento, el teléfono de Lev sonó. Revisó el mensaje y luego miró a Michael con una amplia sonrisa. "El Departamento de finanzas ha confirmado la recepción de su pago. Felicidades, Michael, la RAM 1500 TRX ahora es tuya. Pero desafortunadamente, no puedes conducirlo dado que no tienes licencia de conducir. Puedes, pero si te atrapan, será confiscado. ¿Y qué te parece esto? Vamos a entregar el vehículo o puedes recogerlo una vez que tengas la licencia de conducir". 

"¿Puede quedarse con el vehículo aquí en el concesionario mientras obtengo mi licencia de conducir?".

"Obtener una licencia de conducir va a llevar meses, y dado que el automóvil es oficialmente suyo, tendrá que pagar una tarifa de almacenamiento".

Michael enarcó una ceja, sintiendo la oportunidad de negociar un poco más del trato. "Tarifa de almacenamiento, ¿Eh? Esperaba que después de comprar un vehículo como el TRX, el concesionario pudiera ofrecer un poco de . . . hospitalidad. ¿Qué tal si renuncias a esa tarifa de almacenamiento durante un mes mientras resuelvo mi licencia?", bromeó, medio en serio.

Lev hizo una pausa, considerando la petición de Michael. No era una situación común, pero Michael tampoco era un cliente común. "Déjame hablar con mi gerente al respecto. Dadas las circunstancias y la importancia de su compra, tal vez podamos hacer una excepción".

Después de una breve conversación con el gerente del concesionario, Lev regresó con una sonrisa. "Muy bien, Michael. Como muestra de nuestro agradecimiento por tu negocio y para celebrar tu nueva compra, no te cobraremos la tarifa de almacenamiento durante un mes. Entendemos la situación única y estamos felices de adaptarnos".

"Gracias, Lev. Realmente aprecio la flexibilidad", respondió Michael, aliviado. "Y me da aún más razones para recomendar su concesionario a otras personas".

Lev se rió entre dientes, "Estamos contentos de tenerte como cliente, Michael. Y recuerda, si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu TRX, no dudes en ponerte en contacto con nosotros".

"Lo haré . . . ".

Cuando Michael estaba a punto de salir del concesionario, Lev se ofreció. "Señor . . . ¿Qué tal si te reservo uno? Yo pagaré". Michael soltó una risita. 

"Está bien". Momentos después, llegó el coche Uber de Michael y juntos se despidieron. Con eso, Lev regresó a la sala común donde todos sus vendedores estaban atónitos y conmocionados.

"Sí . . . compró el coche . . . así que es mejor que ustedes mantengan nuestro acuerdo", declaró Lev.

. . . . .

Mientras Michael se dirigía a casa, pensó en algo. Dado que el patentamiento y el registro van a llevar un tiempo, pensó que tenía que hacer algo productivo. Bueno, uno está aumentando los niveles de sus ciencias básicas y posiblemente obteniendo una licencia de conducir. Pensando en una licencia de conducir, la misión que quiere que compre un automóvil nunca se ha marcado como completa. ¿Significa que tiene que conducirlo él mismo para que la misión termine? 

"Está bien . . . Vamos a sacarnos el carné de conducir".