Don't Forget Me

9.

Ericka.

Algo que no había notado hasta ahora es que todas las personas nos estaban viendo, tras de mí estaba Valeria y Andrew.

_ Buenos días a todos, quiero presentarles a Ericka, ella trabajará con nosotros, pero le den una grata bienvenida- su voz es firme pero no pierde su atisbo dulce, Valeria con una mano en mi espalda me indica dar unos pasos al frente.

_ Buenos días a todos, es un placer conocerlos y espero llevarme bien con ustedes- todas las personas asienten sonriendo desde sus lugares. Luego un leve bullicio se apodera del lugar parecen discutir algo entre ellos hasta que el lugar queda otra vez en silencio. Hasta que una chica con el cabello negro se levanta es la primera de la hilera de mesas más cercana a mí.

_ Un placer mi nombre es Vanessa y tienes un acento muy lindo aunque no logro identificarlo- se acerca hablando efusividad a mí para después tenderme su mano la cual estrecho sin pensarlo mucho, de fondo escucho que alguien empezó a hablar aparentemente atendiendo una llamada, después se le unió alguien más- puedo enseñarte lo que hacemos aquí ya que eres nueva... Espera, ¿tienes experiencia?- ella parece emocionada pues me ofreció ayudarme sin siquiera saber ese pequeño detalle.

_ No, no tengo nada de experiencia, así que me vendría muy bien tu ayuda- ella suelta mi mano y sonríe con emoción para después retirarse a su lugar a atender un cliente en línea.

_ Creo que comenzarán con esa dinámica de presentarse por orden- musita Andrew a mi espalda me volteo un poco para preguntarle a que se refiere, pero mi duda se contesta sola al momento en el que la chica a su lado se levanta y suspiro un poco internamente, creo que esto será para rato.

La chica se acerca y me dice su nombre con menos emoción que Vanessa, Lily de cabello castaños y casi se devuelve corriendo a su lugar, creo que es algo tímida.

Así pasa el rato entre presentaciones y de vez en cuando escucho las risas de Andrew y Valeria al ver cómo mis hombros se relajan cada vez que pienso que ya no quedan más personas por presentarse y despues se levanta alguien para decirme su nombre y volver a su lugar.

Cuando por fin terminan todos vuelven a sus ocupaciones.

_ Ufff eso a si un rato largo- musita Valeria por fin posicionándose a mí lado- Andrew volvió al auto a atender una llamada de su trabajo, yo me quedaré contigo mientras te explican brevemente como funciona todo- me dice Valeria caminando a la última hilera y siguiendo a la última mesa- este será tu equipo- me indica y me ofrece sentarme, me siento y dejo mi bolso en mi regazo, cuando está a punto de indicarme el funcionamiento su teléfono suena interrumpiendo su acción, me quedo observando los programas en el escritorio de la pc mientras ella atiende el móvil- Andrew me está llamando, creo que tendré que bajar un momento, le diré a Vanessa que venga para que te explique todo- la veo alejarse y regreso mi atención al ordenador.

Pasan unos segundos en lo que solo escucho el bullicio de la oficina y después aparece Vanessa con creo su habitual efusividad y emoción.

_ ¡Ericka!- exclama en un susurro y es gracioso escucharla contenerse- disculpa es que aquí tenemos que mantener un tono de voz moderado para no interrumpir las otras llamadas- explica con un tono de voz bajo, arrastra la otra silla hasta estar a mí lado y se sienta en esta- bien, comencemos...- comienza explicándome el programa en el que tengo que ingresar y la función de este, me dice que por el momento la taquilla se encuentra suspendida por lo que no entrará ninguna llamada- verás tenemos varias líneas, pero la tuya es atención al cliente del servicio de hoteles de Valeria, deberás usar los cascos, asegúrate de que el micrófono esté cerca de tu boca para que el cliente pueda escucharte con claridad- me indica los cascos que están en una gaveta del escritorio.