Bianca acaba de perder su empleo. Gracias a la flamante inteligencia artificial, sus servicios como traductora no serán más bienvenidos y con ellos su conveniente trabajo desde su casa. Viéndose forzada a enfrentar el mundo real luego de que un accidente le hubiera provocado una enorme cicatriz en su rostro, decide probar suerte en una empresa de telecomunicaciones como intérprete on line en otro país.. Todo parece de maravillas hasta que descubre que su nuevo jefe es el antiguo bajista de la banda en la que tocaba su hermano. Un joven callado e introvertido en apariencia, pero al que ella conoce demasiado bien en la intimidad. Willy se muestra feliz de volver a verla, sobre todo porque ha intentado hacerlo desde el día del accidente y ella no se lo había permitido. Pero cuando cree que ha logrado volver a conectar, ella se aleja. Su nueva apariencia no tiene nada que ver con la que él recuerda y Bianca no puede superarlo. ¿Será que él podrá mostrarle lo que ve al verla?