#38●留量思维

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《莫云讲战略》节选#38
(作者:Mo YUN)[2016]

●留量思维
“流量思维”已不再适用,未来比拼的是“留量思维”。世间过客匆匆,比“吸引”更重要 的是“留下”。

流量为王的时代正在消亡。以1998年为起点,当时四大门户网站成立,互联网进入高速发展时期,随后又孕育了腾讯、阿里巴巴、百度、京东等互联 网企业,这是大流量的时代,流量主导一切。直到2019年,流量越来越贵,凡是能拉到线上的都已经被拉过来了,互联网企业开始进入“深挖用 户”和“服务实体”的阶段。

以前思考的问题是:如何把客户从1000个发展成10000 个。而现在思考的问题是:如何把这1000个客户服务好,让他们成为忠诚的回头客。

《莫云讲战略》节选Where stories live. Discover now