《莫云讲战略》节选＃64
（作者：Mo YUN）[2016]
●分析工具: 5W2H提问法
WHY（为什么）：为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
WHAT（是什么）：目的是什么？做什么工作？
WHO（谁）：由谁来承担？谁来完成？谁负责？
WHEN（何时）：什么时间完成？什么时机最适宜？
WHRER（何处）：在哪里做？从哪里入手？
HOW（怎么做）：如何提高效率？如何实施？方法怎样？
HOW MUCH（多少）：做到什么程度？数量如何？质量水平如 何？费用产出如何？
一句话总结就是：什么原因（WHY）导致什么事情（WHAT） 需要哪些人（WHO）在什么时间（WHEN）什么地点（WHERE）用什么方法（HOW）完成，所需资源有多少（HOW MUCH）。
例如，某公司的办公室要购置一台自动贩卖机，以解决员工喝饮料的问题，后勤部门是这件事的负责单位，接着，负责人便可以用5W2H法则来分析增设自动贩卖机的可行性。
首先是why，即弄清目的。购置自动贩卖机的理由是什么呢？负责人认为，支持的观点有：它可以解决员工购买饮料的问题；可以解决员工出门购买饮料的时间问题；可以为公司增加收入。
其次是what，即确认问题。问题是什么呢？后勤部门负责人列出了两项：第一项是了解全员（包括公司领导）对于购置自动贩卖机的意见，第二项是决定购置贩卖机的品牌及类型。
第三是when，即何时开始实施征询意见的工作？在此之后，又要何时去购置自动贩卖机？
第四项where与第三项when是并列的，那就是确认自动贩卖机摆放的位置。
第五项who与三四项也是并列的，即让谁去负责处理以上问题。购置贩卖机由哪个部门负责？搜集内部人员的意见又由哪个部门负责？
接下来第六项是how，即如何开展以上的各项工作。这里包括，如何搜集企业内部人员的意见，如果获取自动贩卖机的资料，如何获得相关部门的资源，如何定期评定自动贩卖机的执行效果。
最后是how much，这其实是一种可行性分析，为问题的解决——购置自动贩卖机设置一个合理的购置成本，并预估其运用的成本和收益。
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《莫云讲战略》节选
Spiritual2016年，我写了一本关于企业经营战略和国家发展战略的书：《莫云讲战略》。为了支持川普总统，为了帮助人类拯救美国，为了让美国再次伟大，我将免费公开杰作《莫云讲战略》。此书特别献给:亲爱的德国总领事Klaus Schmidt博士、敬爱的Zelda Coetzee女士、尊贵的日本振兴机构首席代表岡田英治先生、伟大的川普总统、全球的爱国者。我爱美国，川普必胜。 Blog: www.moyun2018.blogspot.com Twitter: MoYun2018 Facebook: MoYun20...
