Un'anima spezzata in una maschera di perfezione. Questo è Charlotte Green, una ragazza di ventiquattro anni che vive ancora con i suoi genitori. Dopo la rottura con il suo ragazzo James ha chiuso le porte in faccia all'amore, e ci ha apposto anche il lucchetto, gettando le chiavi nel dimenticatoio. Ama le sfide più di ogni altra cosa, e il suo essere così sicura di sé è quella mancanza di un filtro che le impedisce di dire le cose senza rifletterci su. Le uniche che riescono a tenere a bada un uragano di energia e questo cuore di ghiaccio sono le sue amiche, Jessica e Lisa, con loro Charlotte si sente accettata per quello che è, il loro affetto è per lei la cosa più importante. Quasi al nascere di un nuovo anno, la sua vita cambia drasticamente, un nuovo anno una nuova vita, e questo detto è l'emblema di ciò che succede a Charlotte. Perché si sa, il diavolo viene sempre a riscuotere. "Ho sempre avuto paura di lui, ma, alla fine, ho capito che anche dalla paura può nascere un sentimento più profondo e piacevole"