BPOserye.
Teammate 1: TL si Heaven may sinasabi na naman sa customer.
TL: Anu na naman?
Teamate 1: Boss sabi niya sa customer "I don't know what you are talking about"
Teammate 2: Yes TL...
TL: 🤤😲😲😲 _______!.coachiiiiiiiing!
Agent: TL bakit po?
TL: Aba nagtanung ka pa. Maganda ba yang sinasabi natin sa customer? "I Dont Know What You Are Talking About"
Agent: *confident* Kasi nga hindi ko naman alam yung sinasabi niya. Nagtatanung siya about dun sa department... blah blah blah kaya sabi ko "I don't know what you are talking about". Hindi ko naman alam.
TL: Tama ba yun?
Agent: Magalang ko namang sinabi. *pasweet pa*
TL: 😭😦😨😳😧
Que barbaridad. Panung magalang yan statement na yan? Which part?
Pag ganyan next time, sabihin mo. Please let me check. Tapos tanungin mo ako or tumawag ka dun sa helpdesk natin.
Ikaw at ikaw na lang kinu-coaching ko sulit na sulit bayad saken sa'yo pa lang. 😣 ang vitamins 3x a day ikaw 4 to 5 ka na.Uhm *to teammate 2* pakibantayan ito. Bago tau mawalan lahat ng customer at trabaho dito 😭