15 Direitos desconhecidos do Consumidor

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O Direito do Consumidor ainda é um tema relativamente desconhecido pelos consumidores em geral. É comum encontrarmos pessoas que pensam ter direitos que não tem em relações de consumo e, ao mesmo tempo, situações em que o consumidor tem direitos que ele desconhece ou prefere não ir atrás por acreditar que recorrer a justiça seja algo lento e trabalhoso.

1. Comprou pela internet e se arrependeu? São sete dias para se livrar da compra.

2. Pagou a dívida? Então seu nome deve ser limpo em 5 dias.

3. Empresas não podem cobrar você de maneira vexatória. Tampouco cobrar sua dívida até de seus familiares.

4. Você não é obrigado a contratar um pacote de serviços bancários.

5. O estabelecimento aceita cartão? Então nada de poder exigir valor mínimo.

6. Comprou passagem de ônibus e não conseguiu usar? Remarque em até um ano.

7. Pagou uma compra ou conta a mais por culpa da empresa? Reveja o valor em dobro de volta.

8. Faltou energia e algum produto foi danificado? Você tem direito ao ressarcimento.

9. Ficou horas e horas sem energia? Sua conta de luz pode ter uma compensação financeira.

10. Suspenda serviços básicos sem custo.

11. Quando a loja oferece o benefício da troca sem problemas de defeito, ela é um direito seu.

12. O cliente tem o direito de saber o que está comprando.

13. Seguro de cartão de débito ou crédito? Pense bem, você não é obrigado a fazer seu gerente ou banco feliz.

14. Comprou apartamento ou casa e não entregou no prazo? Pedido de indenização na construtora.

15. Assessoria imobiliária em compra de imóvel? Não te deixem acreditar que é realmente necessário.

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