قَلْبُكَ مَنـْـفَايَ "مكتملة"

الفصل السادس ج2

لا تنسو التصويت ❤️❤️

شركة القاني..

رغم الارتباك الذي كان يلفه إلا أنه أخذ نفسًا عميقًا يستعيد رباطة جأشه ثم تشجع يطرق بيده المزمومة الباب المفتوح لمكتب المشرفة التي انتقلت حديثا لقسمه..

أذنت شيرين له في الدخول هاتفة

((تفضل يا قصي ادخل))

ابتسم ابتسامة مهتزة سائلًا بخفوت وهو يتقدم للداخل ويجلس على المقعد أمام مكتبها

((كيف حالك يا شيرين؟))

رمقته شيرين بنظرة نقمة مشوبة بالصرامة قبل أن تقول بنبرة مقتضبة

((لقد تأخرت لساعتين كاملتين.. هذا هو تنبيهك الثاني.. بقي لكً تبيه أخير قبل أن تحصل على إنذارك الأخير وتُفصل من الشركة يا قصي سامح))

عقَّب قصي على كلامها بطريقة ودودة

((أنتِ يا شيرين تعرفين أننا مضطرون هنا كموظفين خدمات عملاء للتبديل أسبوعيًا بين كل المناوبات.. مناوبتي في الأمس كانت مسائية، ومناوبتي اليوم صباحية.. وكإنسان فمن الطبيعي أن أتعرض لاضطرابات في الساعة البيولوجية ويفوتني موعد الاستيقاظ وأتأخر عن العمل أحيانًا..))

طالعت شيرين وجهه البشوش للحظات بصرامة ثم قالت بواجهة مشرفة حازمة دون أن تبادله الابتسامة أو الود

((أنتَ لست موظفًا جديدًا في شركة القاني يا قصي، بل تعمل هنا منذ سنتين، ويفترض بأنك تعرف أن عملك هنا في خدمة العملاء والرد على اتصالاتهم لها مشاكلها وعيوبها))

للحظات صفن بها بغير استيعاب ثم رفع إحدى جابيه يصحح لها بتردد

((تقصدين مزاياها وعيوبها؟))

أجابته بهدوء دون أن تنحسر ملامح جمودها

((لا.. لقد قلتُها بشكل صحيح))

أومأ قصي برأسه يقول متفهمًا

((نعم فهمت.. المهم أني أريد أسبوع إجازة من إجازاتي السنوية في الأسبوع القادم..))

قاطعته شيرين بنبرة برود تفيد الرفض مسبقًا

((يمكنك تقديمها لكن لا أتوقع أن يتم الموافقة على أكثر من يومين))

احتج بجدية اكتنفته

((ولكن أنا لدي سفر ملح، وليس من المنطقي أن أسافر وأعود خلال يومين))

ردت عليه شيرين بمهنية

((قصي سامح هناك الكثير من المآخذ عليك، كان بإمكاني إخبار قائد فريقك أن يتحدث معكَ بشأن ما أقوله لكَ الآن.. لكن فضَّلت أن أنبهك بنفسي.. كن أكثر حذرًا وأقل استهتارًا حتى لا تخسر وظيفتك))